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快递驿站“易进难出”,永远等不到的配送上门,居民们到底该怎么办?
2023-07-31 07:04:12 来源:话匣子 话匣子

就算勾选了配送上门


(资料图片仅供参考)

快递却仍然停在驿站

原本便民的快递驿站

成了“易进难出”的牢笼

快递末端配送的“最后一公里”

到底该怎么办?

从不上门配送的快递

作为一名网购爱好者,家住闵行区古美十村的汪先生最近有些苦恼。自从几年前小区附近开了一家菜鸟驿站,除了顺丰、京东和天猫超市配送的快递会送上门,其余快递公司的包裹几乎全部由菜鸟驿站代收。

汪先生表示,他家住在6楼,还没有电梯,平时上下班爬楼已经够累了,再遇上天气炎热的夏天,拎着重物多跑一趟很不方便。

为了让快递配送上门,汪先生专门按照网上的“攻略”,在菜鸟驿站的软件中“收货偏好设置”一栏勾选了快递配送上门,为了方便收货,汪先生特意选择了周六、周日配送上门。

但是让他郁闷的是,即使有些快递在周末抵达分拣站,到了周一却又被投送到菜鸟驿站里。

汪先生又尝试更换了收货偏好,选择“随时方便上门”,可他仍然没有在家收到菜鸟驿站上门配送的快递。

事实上,汪先生的苦恼并非是个例。

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